dezembro 14, 2025

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Telemedicina: atendimento online é opção viável na pandemia.

A pandemia causada pelo novo coronavírus gerou uma série de mudanças drásticas no mundo. Além de alterações em protocolos e serviços de atendimento, pequenos gestos, como beijos e abraços, precisaram ser deixados de lado nesse novo período, a fim de respeitar as medidas de distanciamento social.

Fonte | MinhaVida

Com o mesmo objetivo de evitar aglomerações e diminuir os casos de contágio, o atendimento médico também passou por transformações. Visitas aos hospitais para consultas foram cessadas temporariamente, tornando o ambiente hospitalar cada vez mais focado no tratamento da COVID-19.

Assim, para continuar suprindo as necessidades da população, o Conselho Federal de Medicina regulamentou a prática da telemedicina em março de 2020, permitindo que algumas especialidades realizem o atendimento online durante todo o período de combate à pandemia.

Vantagens e desvantagens da telemedicina

Gilberto Narchi, cirurgião vascular, explica que, além de diminuir as chances de contaminação, a telemedicina evita o deslocamento ao consultório, clínica ou hospital, gerando comodidade ao paciente.

De acordo com o especialista, quadros considerados leves podem ser diagnosticados e tratados à distância. Caso seja preciso, o médico também pode realizar a análise de resultados de exames via telechamada, trazendo, mais uma vez, facilidade do acesso ao paciente – principalmente àqueles que possuem dificuldade no deslocamento até o consultório.

Entre as desvantagens do método, entretanto, Gilberto conta que a falta de contato pessoal pode afetar a relação médico-paciente. Como a telemedicina exclui o exame físico, a avaliação do quadro não pode ser feita de forma completa, o que pode gerar certos riscos.

“Acredito que a modalidade de atendimento deveria ser implantada para casos simples, consultas de retorno de exames ou acompanhamento de tratamentos já iniciados em consulta presencial”, reflete o cirurgião.

Cuidados no teleatendimento

Nem todos os quadros médicos podem ser atendidos de forma remota. Complicações de saúde crônicas ou ferimentos, por exemplo, necessitam avaliação física. Nessas situações, é recomendado que o paciente se dirija ao consultório, seguindo todas as regras de higiene e proteção, como o uso de máscaras e a lavagem correta das mãos.

Além disso, durante a consulta via telechamada, para algumas especialidades, pode ser necessário que o paciente precise utilizar alguns tipos de ferramentas médicas, como o termômetro e medidor de pressão arterial, por exemplo.

“É possível treinar o paciente ou familiar a fazer algumas medições, como pressão, temperatura, frequência cardíaca e obter dados confiáveis. Mas, dependendo da especialidade, como oftalmologia, isto não é possível”, explica o cirurgião vascular Gilberto Narchi.

Devido a possibilidade de queixas simples e mais frequentes, como diarreia resfriado, serem atendidas virtualmente, consultas via vídeo podem se tornar algo mais comum no futuro, gerando uma maior comodidade para milhares de pessoas.

Dessa forma, Marchi acredita que a telemedicina pode se tornar uma tendência para os próximos anos e que a pandemia acelerou um processo que, provavelmente, aconteceria mais lentamente. Portanto, converse com seu médico sobre a possibilidade de realizar atendimentos por vídeo.

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