{"id":8649,"date":"2025-06-21T14:37:00","date_gmt":"2025-06-21T14:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/?p=8649"},"modified":"2025-06-21T14:37:03","modified_gmt":"2025-06-21T14:37:03","slug":"empresa-deve-indenizar-passageiro-apos-onibus-apresentar-falha-mecanica-durante-a-madrugada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/?p=8649","title":{"rendered":"Empresa deve indenizar passageiro ap\u00f3s \u00f4nibus apresentar falha mec\u00e2nica durante a madrugada"},"content":{"rendered":"\n

A Kandango Transportes e Turismo ter\u00e1 que indenizar um passageiro ap\u00f3s o \u00f4nibus em que estava sofrer falha mec\u00e2nica durante a madrugada<\/strong>. A situa\u00e7\u00e3o provocou atraso de 9h na chegada ao local de destino. Ao condenar a empresa, a ju\u00edza do Juizado Especial C\u00edvel e Criminal de S\u00e3o Sebasti\u00e3o observou que \u201ca espera prolongada em local perigoso\u201d configura les\u00e3o a direitos da personalidade.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Fonte TJDFT<\/p>\n\n\n\n

Narra o autor que comprou passagem para o trecho Campinas (SP) \u2013 Bras\u00edlia com embarque previsto para as 8h30. Informa que, por volta das 2h da manh\u00e3, o \u00f4nibus<\/strong> sofreu pane e permaneceu parado no acostamento da BR-050.<\/strong> De acordo com o autor, o local era isolado e perigoso<\/strong>. Relata que a viagem foi retomada \u00e0s 11h em condi\u00e7\u00f5es prec\u00e1rias de conforto e seguran\u00e7a. Diz que a situa\u00e7\u00e3o provocou atraso de 9h na chegada do destino<\/strong>. Pede para ser indenizado.<\/p>\n\n\n\n

Em sua defesa, a r\u00e9 alega fortuito externo em decorr\u00eancia de falha mec\u00e2nica<\/strong>. Defende que n\u00e3o h\u00e1 dano a ser indenizado.<\/p>\n\n\n\n

Ao julgar, a magistrada explicou que \u00e9 dever da empresa o cumprimento do contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de transporte de pessoas<\/strong>. A julgadora observou que a responsabilidade s\u00f3 \u00e9 afastada \u201cquando envolver caso fortuito externo ou for\u00e7a maior, culpa exclusiva da v\u00edtima, ou inexist\u00eancia de defeito no servi\u00e7o\u201d.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com a ju\u00edza, no caso, n\u00e3o ficou demonstrado qualquer das hip\u00f3teses de exclus\u00e3o da responsabilidade da r\u00e9.  \u201cTrata-se, pois, de verdadeira falha na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os,<\/strong> devendo o fornecedor responder, independentemente da exist\u00eancia de culpa, pela repara\u00e7\u00e3o de eventuais danos causados aos consumidores\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n

A magistrada concluiu que o autor deve ser indenizado pelos danos morais sofridos. \u201cAs circunst\u00e2ncias narradas e comprovadas, quais sejam, a pane do \u00f4nibus no meio da madrugada, a inseguran\u00e7a e o desconforto experimentados extrapolam o mero dissabo<\/strong>r. Al\u00e9m disso, a espera prolongada em local perigoso e sem recursos m\u00ednimos de conforto configura les\u00e3o a direitos da personalidade\u201d, disse.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, a empresa foi condenada a pagar a quantia de R$ 3 mil a t\u00edtulo de danos morais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Cabe recurso da senten\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Acesse o PJe1 e saiba mais sobre o processo<\/a>: 0700434-66.2025.8.07.0012<\/p>\n\n\n\n

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