O juiz do 2\u00ba Juizado Especial C\u00edvel, Criminal e da Fazenda P\u00fablica de Aracruz condenou duas institui\u00e7\u00f5es financeiras a restabelecerem o servi\u00e7o de cr\u00e9dito a um cliente que afirmou ter tido a fun\u00e7\u00e3o do seu cart\u00e3o bloqueada sem o seu conhecimento. As requeridas tamb\u00e9m devem indenizar o consumidor por danos morais.<\/p>\n\n\n\n
Fonte | TJES<\/p>\n\n\n\n
O autor da a\u00e7\u00e3o contou que utilizava os servi\u00e7os h\u00e1 mais de oito anos e descobriu que o seu cart\u00e3o tinha sido cancelado para a op\u00e7\u00e3o cr\u00e9dito ap\u00f3s a opera\u00e7\u00e3o ser recusada durante uma compra. Em sua defesa, a primeira institui\u00e7\u00e3o alegou que o limite do autor foi diminu\u00eddo para zero, ap\u00f3s passar por uma an\u00e1lise, e que n\u00e3o houve il\u00edcito, pois o cliente foi previamente notificado. A segunda empresa tamb\u00e9m explicou que o cr\u00e9dito do requerente foi cancelado diante de an\u00e1lise de mercado e constata\u00e7\u00f5es de inadequa\u00e7\u00f5es com as pol\u00edticas internas do banco.<\/p>\n\n\n\n
O juiz leigo respons\u00e1vel pelo caso observou que a empresa pode revisar periodicamente o cr\u00e9dito fornecido aos consumidores e inclusive zer\u00e1-lo, por\u00e9m, precisa de motivo justific\u00e1vel, sob pena de se tornar inadimplente na contrata\u00e7\u00e3o original.<\/p>\n\n\n\n
\u201cAssim, poderia a requerida suspender o servi\u00e7o de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, por exemplo, caso o autor tornasse inadimplente em alguma obriga\u00e7\u00e3o junto a ela, ou qualquer outro justo motivo, por\u00e9m n\u00e3o foi apresentado qualquer raz\u00e3o para o cancelamento de parte dos servi\u00e7os prestados, havendo alega\u00e7\u00f5es gen\u00e9ricas de descumprimento de pol\u00edticas internas, sem afirmar quais seriam tais pol\u00edticas, ou qual conduta fora praticada pelo consumidor\u201d, destacou na senten\u00e7a, que foi homologada pelo magistrado do 2\u00ba Juizado Especial C\u00edvel, Criminal e da Fazenda P\u00fablica de Aracruz.<\/p>\n\n\n\n
Desta forma, diante da inadimpl\u00eancia das obriga\u00e7\u00f5es, as requeridas foram condenadas a restabelecer o servi\u00e7o da fun\u00e7\u00e3o de pagamento na modalidade de cr\u00e9dito no cart\u00e3o do requerente e a indeniz\u00e1-lo por danos morais na quantia de R$ 3 mil.<\/p>\n\n\n\n
Processo 5005370-86.2022.8.08.0006<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" INSTITUI\u00c7\u00d5ES S\u00c3O CONDENADAS A RESTABELECER CR\u00c9DITO DE CLIENTE QUE TEVE O CART\u00c3O BLOQUEADO<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1938,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sfsi_plus_gutenberg_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_show_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_type":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_alignemt":"","sfsi_plus_gutenburg_max_per_row":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[290],"class_list":["post-8541","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ultimas-noticias","tag-instituicoes-sao-condenadas-a-restabelecer-credito-de-cliente-que-teve-o-cartao-bloqueado"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8541","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=8541"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8541\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8542,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8541\/revisions\/8542"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/1938"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=8541"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=8541"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=8541"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}