Fonte | IG<\/p>\n
No dia do Black Friday brasileiro, que acontece, sexta-feira (29), a Funda\u00e7\u00e3o de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon-SP) acrescentou mais tr\u00eas sites \u00e0 lista negra do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Com o acr\u00e9scimo das empresas Baratojato.com.br, Myamivendas.com e Miamicelular.com, o n\u00famero de endere\u00e7os eletr\u00f4nicos n\u00e3o recomendados pela institui\u00e7\u00e3o passou para 325.
\nOs tr\u00eas fornecedores tiveram reclama\u00e7\u00f5es registradas pelos clientes no Procon-SP, receberam uma notifica\u00e7\u00e3o e n\u00e3o responderam, sem possibilidade de intermedia\u00e7\u00e3o ou acordo.
\nDentre as queixas contra essas empresas est\u00e3o irregularidades na pr\u00e1tica do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, principalmente pela falha na entrega do produto adquirido pelo cliente.
\nAlerta<\/strong>
\nO Procon orienta os consumidores a procurar no site a identifica\u00e7\u00e3o da loja (raz\u00e3o social, CNPJ, telefone e outras formas de contato, al\u00e9m do e-mail); a dar prefer\u00eancia a fornecedores recomendados por amigos ou familiares; desconfiar de ofertas muito tentadoras; n\u00e3o comprar em lugares que aceitam apenas o boleto banc\u00e1rio ou dep\u00f3sito em conta como forma de pagamento; ler a pol\u00edtica de privacidade da loja; a imprimir ou salvar todos os comprovantes de compra e confirma\u00e7\u00e3o de pedido.
\nAl\u00e9m disso, o Procon-SP sugere que os compradores que utilizam o meio virtual instalem antiv\u00edrus e o firewall e que nunca fa\u00e7am transa\u00e7\u00f5es online em computadores p\u00fablicos.
\nCaso o cliente tenha algum problema com o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, at\u00e9 mesmo durante o Black Friday, o consumidor do Estado de S\u00e3o Paulo deve enviar a reclama\u00e7\u00e3o ao site do Procon-SP.
\nDicas<\/strong>
\nSegundo a assessora t\u00e9cnica do Procon-SP, F\u00e1tima Lemos, o cliente deve fazer uma pesquisa mais detalhada na internet antes de comprar para saber se a loja \u00e9 confi\u00e1vel e se tem boas recomenda\u00e7\u00f5es.
\nF\u00e1tima Lemos diz que no caso da lista divulgada recentemente pelo Procon, os consumidores n\u00e3o receberam os produtos e n\u00e3o encontraram os representantes da empresa para fazer uma reclama\u00e7\u00e3o.
\nA assessora t\u00e9cnica d\u00e1 ainda mais uma dica para o consumidor que est\u00e1 se preparando para fazer uma compra online e encontra empresas pouco conhecidas e novas no mercado. \u201cN\u00f3s n\u00e3o podemos dizer que uma marca que est\u00e1 come\u00e7ando agora \u00e9 menos confi\u00e1vel, mas merece cautela. At\u00e9 por ser desconhecido, merece uma pesquisa\u201d, afirma.<\/p>\n