{"id":7954,"date":"2023-07-25T12:37:08","date_gmt":"2023-07-25T12:37:08","guid":{"rendered":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/?p=7954"},"modified":"2023-07-25T12:37:11","modified_gmt":"2023-07-25T12:37:11","slug":"empresa-de-viagens-e-condenada-a-indenizar-cliente-por-nao-efetuar-reserva-de-passagem-aerea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/?p=7954","title":{"rendered":"Empresa de viagens \u00e9 condenada a indenizar cliente por n\u00e3o efetuar reserva de passagem a\u00e9rea"},"content":{"rendered":"\n<p>A 1\u00aa Turma Recursal dos Juizados Especiais do Distrito Federal manteve,\u00a0<strong>por unanimidade<\/strong>, decis\u00e3o que condenou a 123 Viagens e Turismo Ltda ao pagamento de indeniza\u00e7\u00e3o a um consumidor por n\u00e3o ter realizado reserva de passagem junto \u00e0 companhia a\u00e9rea. Dessa forma, a empresa dever\u00e1 desembolsar a quantia de R$ 2.380,78, por danos materiais e R$ 2 mil, a t\u00edtulo de danos morais.<\/p>\n\n\n\n<p>Fonte | TJDFT<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com os autos, em abril de 2022, o cliente efetuou compra de um pacote de passagens a\u00e9reas para ele e sua fam\u00edlia, pelo valor de R$ 596,16 para cada passageiro. Consta que a passagem de sua esposa e filha foram regularmente emitidas, por\u00e9m&nbsp;<strong>a r\u00e9 n\u00e3o havia reservado a passagem do autor<\/strong>, o que o obrigou a adquirir bilhete pelo valor de R$ 2.380,78, para n\u00e3o perder a viagem em fam\u00edlia.<\/p>\n\n\n\n<p>A empresa argumenta que&nbsp;<strong>o consumidor n\u00e3o efetuou todo o procedimento necess\u00e1rio \u00e0 emiss\u00e3o de sua passagem a\u00e9rea<\/strong>, que seria o preenchimento de formul\u00e1rios. Sustenta que os fatos ocorridos n\u00e3o tiveram capacidade de causar danos de natureza moral ao homem.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao julgar o recurso, o colegiado menciona que o&nbsp;<strong>autor que preencheu os formul\u00e1rios necess\u00e1rios \u00e0 emiss\u00e3o dos tr\u00eas bilhetes&nbsp;<\/strong>e que, ao contr\u00e1rio do que a empresa alega, ele cumpriu todas as etapas de compra. Ressaltou que a r\u00e9, por sua vez, n\u00e3o emitiu o bilhete do homem, tampouco comprovou as suas alega\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, a Turma destacou que, em raz\u00e3o da conduta da empresa, n\u00e3o reservou as passagens junto \u00e0 companhia a\u00e9rea,&nbsp;<strong>o autor teve que mudar o destino de ida e alugar carro para chegar at\u00e9 a cidade<\/strong>, onde estava a sua fam\u00edlia. Logo, a situa\u00e7\u00e3o caracterizou \u201ctranstorno que fugiu do mero dissabor do cotidiano, o que justifica a condena\u00e7\u00e3o da recorrente no pagamento de indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais\u201d, finalizou o \u00f3rg\u00e3o julgador.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/pje2i.tjdft.jus.br\/pje\/ConsultaPublica\/listView.seam\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Acesse o PJe2 e confira o processo:<\/a>&nbsp;0748824-60.2022.8.07.0016<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A 1\u00aa Turma Recursal dos Juizados Especiais do Distrito Federal manteve,\u00a0por unanimidade, decis\u00e3o que condenou&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7955,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sfsi_plus_gutenberg_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_show_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_type":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_alignemt":"","sfsi_plus_gutenburg_max_per_row":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-7954","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ultimas-noticias"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7954","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=7954"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7954\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7956,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7954\/revisions\/7956"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/7955"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=7954"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=7954"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=7954"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}