O 1\u00ba Juizado Especial C\u00edvel de Florian\u00f3polis, em senten\u00e7a publicada pelo juiz Luiz Cl\u00e1udio Broering, condenou uma operadora de viagens ao pagamento de R$ 2,2 mil, a t\u00edtulo de indeniza\u00e7\u00e3o por danos materiais, em favor de um passageiro que teve sua viagem para Fernando de Noronha cancelada em raz\u00e3o da pandemia da Covid-19. O valor corresponde ao ressarcimento das passagens a\u00e9reas de ida e volta, cuja sa\u00edda estava prevista para abril de 2020.<\/p>\n\n\n\n
Fonte | TJSC<\/p>\n\n\n\n
Ao analisar o caso, o magistrado observou que o cen\u00e1rio pand\u00eamico imp\u00f4s mudan\u00e7as comportamentais em n\u00edvel global e provocou in\u00fameros impactos nas rela\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas presentes e futuras. O ramo da avia\u00e7\u00e3o, anotou Broering, foi um dos mais atingidos pela pandemia, devido aos alt\u00edssimos riscos de infec\u00e7\u00e3o que o v\u00edrus possui, o que gerou, por parte dos governos de v\u00e1rios pa\u00edses, a imposi\u00e7\u00e3o de diversas formas de restri\u00e7\u00e3o de circula\u00e7\u00e3o de pessoas em seus territ\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n
A senten\u00e7a destaca que, nesse contexto, foi criada a Lei n. 14.034\/2020 com a inten\u00e7\u00e3o de conter preju\u00edzos deste setor da economia, ao estabelecer crit\u00e9rios e prazos para as companhias a\u00e9reas providenciarem maneiras de auxiliarem seus consumidores, seja pela remarca\u00e7\u00e3o das passagens originalmente adquiridas, seja com a concess\u00e3o de vouchers para usufru\u00edrem dos servi\u00e7os contratados em data posterior ou, ainda, reembolso de valores.<\/p>\n\n\n\n
No caso concreto, o magistrado analisou que a empresa ofereceu o direito de remarcar as passagens, mediante o pagamento de R$ 1,9 mil, motivo pelo qual houve a recusa por parte do autor. Este, por sua vez, requereu o reembolso dos valores despendidos.<\/p>\n\n\n\n
Conforme anotado na senten\u00e7a, a proposta de remarca\u00e7\u00e3o do voo ocorreu apenas mediante pagamento de quantia significativa e somente pr\u00f3ximo ao final do prazo de 12 meses previsto no dispositivo legal, fato que caracterizou a excepcionalidade do caso concreto, bem como a responsabilidade civil da operadora quanto aos danos causados.<\/p>\n\n\n\n
“Verifica-se que j\u00e1 transcorreu o prazo previsto em Lei para a efetua\u00e7\u00e3o do reembolso, raz\u00e3o pela qual dever\u00e1 este ser realizado imediatamente e de forma integral (conjuntamente com a taxa de altera\u00e7\u00e3o), visto que n\u00e3o fora apresentado pela r\u00e9 nenhum valor a t\u00edtulo de multa contratual”, anotou o juiz.<\/p>\n\n\n\n
Em rela\u00e7\u00e3o ao pleito por danos morais, no entanto, a senten\u00e7a destaca que a empresa agiu conforme resolu\u00e7\u00e3o da Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil (Anac) ao tentar realocar o passageiro em outro voo.<\/p>\n\n\n\n
“Sendo assim, ausentes qualquer ind\u00edcio de que a situa\u00e7\u00e3o ocorrida, apesar de desconfort\u00e1vel, tenha sido vexat\u00f3ria ou humilhante”, concluiu Broering. Cabe recurso (Autos n. 5010201-09.2021.8.24.0091).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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