Depois de tentar e n\u00e3o conseguir solucionar o problema, a cliente se viu obrigada a cancelar o seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n
Fonte | TJES<\/p>\n\n\n\n
Uma empresa de telefonia foi condenada a pagar R$4 mil em indeniza\u00e7\u00e3o a uma cliente que teria recebido cobran\u00e7as indevidas por parte da empresa. A decis\u00e3o \u00e9 do 1\u00ba Juizado Especial C\u00edvel, Criminal e da Fazenda P\u00fablica de Aracruz.<\/p>\n\n\n\n
Segundo a cliente, as cobran\u00e7as que recebeu em seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito eram relativas a recargas para uma linha telef\u00f4nica que n\u00e3o era dela. Depois de tentar e n\u00e3o conseguir resolver a situa\u00e7\u00e3o com a empresa de telefonia, a cliente se viu obrigada a solicitar o bloqueio do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Fato que lhe causou grande transtorno.<\/p>\n\n\n\n
Em sua defesa, a empresa alegou que n\u00e3o teve participa\u00e7\u00e3o ou responsabilidade pelo ocorrido. Sustentando, por fim, que n\u00e3o realizou nenhum ato il\u00edcito.<\/p>\n\n\n\n
Ap\u00f3s an\u00e1lise da documenta\u00e7\u00e3o utilizada como provas, a ju\u00edza entendeu como devidamente comprovada a exist\u00eancia das cobran\u00e7as alegadas pela autora. \u201cPor outro lado, a parte demandada n\u00e3o se desincumbiu do \u00f4nus que lhe cabia de comprovar a origem dos d\u00e9bitos cobrados da requerente, a fim de justificar cobran\u00e7as apostas em sua fatura de cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Dessa forma, entendo que as cobran\u00e7as s\u00e3o ilegais\u201d, afirmou a ju\u00edza na decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Diante disto, a operadora de telefonia foi condenada a restituir a autora em R$400,00 a t\u00edtulo de repeti\u00e7\u00e3o do ind\u00e9bito. \u201cEntendo que referida restitui\u00e7\u00e3o deva se dar em dobro [totalizando R$400,00], com base na previs\u00e3o normativa contida no art. 42 do CDC, considerando a m\u00e1-f\u00e9 da requerida ao realizar tais cobran\u00e7as no cart\u00e3o de cr\u00e9dito da autora\u201d, detalhou.<\/p>\n\n\n\n
Em sua decis\u00e3o, a ju\u00edza concluiu que ocorrido se configura como dano moral, motivo pelo qual a empresa foi sentenciada a pagar R$4 mil. \u201cO fato da suplicante ter tido que cancelar seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito devido \u00e0 impossibilidade de resolu\u00e7\u00e3o pela via administrativa, por \u00f3bice da requerida, extrapola a barreira mero mal-estar, dissabor ou vicissitude do cotidiano, configurando danos morais pass\u00edveis de indeniza\u00e7\u00e3o\u201d, concluiu.<\/p>\n\n\n\n
Processo n\u00b0 5001055-20.2019.8.08.0006<\/strong> (PJe)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Depois de tentar e n\u00e3o conseguir solucionar o problema, a cliente se viu obrigada a…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3248,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sfsi_plus_gutenberg_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_show_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_type":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_alignemt":"","sfsi_plus_gutenburg_max_per_row":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-6561","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ultimas-noticias"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6561","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6561"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6561\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6562,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6561\/revisions\/6562"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/3248"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6561"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=6561"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=6561"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}