{"id":5452,"date":"2018-03-12T11:24:51","date_gmt":"2018-03-12T11:24:51","guid":{"rendered":"http:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/?p=5452"},"modified":"2018-03-12T11:24:51","modified_gmt":"2018-03-12T11:24:51","slug":"casal-nao-consegue-danos-morais-apos-problemas-no-check-in-de-aeroporto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/?p=5452","title":{"rendered":"Casal n\u00e3o consegue danos morais ap\u00f3s problemas no check-in de aeroporto"},"content":{"rendered":"
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A Terceira Turma do Superior Tribunal de Justi\u00e7a (STJ) negou provimento ao recurso de um casal do Paran\u00e1 que, em a\u00e7\u00e3o movida contra uma ag\u00eancia de viagens e duas companhias a\u00e9reas, pretendia obter indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais em decorr\u00eancia de problemas no\u00a0check-in<\/em>\u00a0de um voo. O colegiado reafirmou o entendimento de que, no \u00e2mbito das rela\u00e7\u00f5es de consumo, n\u00e3o \u00e9 qualquer descumprimento de contrato que propicia repara\u00e7\u00e3o por danos morais.<\/p>\n

Fonte | STJ<\/p>\n

O casal comprou passagens de ida e volta para Macei\u00f3 com a ag\u00eancia de viagens, entretanto, na hora do embarque, foi informado de que a empresa n\u00e3o havia repassado os valores dos bilhetes para as companhias a\u00e9reas. Como os consumidores n\u00e3o conseguiram entrar em contato com a ag\u00eancia, pois era de madrugada, compraram novas passagens e embarcaram em outro voo, alguns minutos depois. O valor foi ressarcido posteriormente.<\/p>\n

Para a relatora do recurso, ministra Nancy Andrighi, n\u00e3o foi demonstrado no processo nenhum fato extraordin\u00e1rio que tenha representado ofensa ao \u00e2mago da personalidade do casal, motivo pelo qual n\u00e3o h\u00e1 que se falar em abalo moral indeniz\u00e1vel.<\/p>\n

\u201cOs dissabores, desconfortos e frustra\u00e7\u00f5es de expectativa fazem parte da vida moderna, em sociedades cada vez mais complexas e multifacetadas, com renovadas ansiedades e desejos, e, por este motivo, n\u00e3o se pode aceitar que qualquer est\u00edmulo que afete negativamente a vida ordin\u00e1ria configure dano moral\u201d, disse.<\/p>\n

Desconforto superestimado<\/strong><\/p>\n

O casal alegou que nenhuma empresa prestou assist\u00eancia com o intuito de minimizar os constrangimentos e que o fato teria extrapolado as situa\u00e7\u00f5es de dissabores cotidianos. Sustentou que as companhias a\u00e9reas permitiram que a ag\u00eancia atuasse como intermedi\u00e1ria na venda de passagens e, por isso, deveriam tamb\u00e9m ser responsabilizadas pelos danos causados.<\/p>\n

O ju\u00edzo de primeiro grau reconheceu a obriga\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia de turismo de reparar apenas os danos materiais com a aquisi\u00e7\u00e3o das novas passagens (o que j\u00e1 havia sido feito) e afastou a responsabilidade das empresas a\u00e9reas, por entender que o fato n\u00e3o ultrapassou os limites do mero aborrecimento.<\/p>\n

O Tribunal de Justi\u00e7a do Paran\u00e1 (TJPR), por sua vez, reconheceu a legitimidade das companhias a\u00e9reas para responder por eventuais danos morais, mas manteve a senten\u00e7a acerca da inexist\u00eancia de abalos psicol\u00f3gicos pass\u00edveis de indeniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

No STJ, a ministra Nancy Andrighi ressaltou que n\u00e3o ficou reconhecida no ac\u00f3rd\u00e3o no TJPR \u2013 \u00faltima inst\u00e2ncia competente para an\u00e1lise de provas \u2013 a alegada situa\u00e7\u00e3o vexat\u00f3ria que os recorrentes alegaram ter experimentado no aeroporto. Segundo ela, os consumidores \u201capenas superestimaram o desconforto e a frustra\u00e7\u00e3o pelo impedimento ao embarque\u201d, at\u00e9 mesmo porque a viagem n\u00e3o deixou de acontecer.<\/p>\n

Leia o\u00a0ac\u00f3rd\u00e3o<\/strong><\/a>.<\/p>\n

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Esta not\u00edcia refere-se ao(s)\u00a0processo(s):<\/span><\/span>REsp 1698758<\/a><\/span><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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