{"id":5101,"date":"2017-11-09T10:22:41","date_gmt":"2017-11-09T10:22:41","guid":{"rendered":"http:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/?p=5101"},"modified":"2017-11-09T10:22:41","modified_gmt":"2017-11-09T10:22:41","slug":"afastada-responsabilidade-de-banco-em-transacoes-feitas-com-cartao-pessoal-e-senha-de-correntista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/?p=5101","title":{"rendered":"Afastada responsabilidade de banco em transa\u00e7\u00f5es feitas com cart\u00e3o pessoal e senha de correntista"},"content":{"rendered":"

Por unanimidade de votos, a Terceira Turma do Superior Tribunal de Justi\u00e7a (STJ) afastou a responsabilidade de um banco por danos decorrentes de opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias realizadas com o uso de cart\u00e3o magn\u00e9tico com\u00a0chip<\/em>\u00a0e senha pessoal, mas que foram contestadas pelo correntista.<\/p>\n

Fonte | STJ<\/p>\n

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O caso envolveu pedido de indeniza\u00e7\u00e3o de danos morais e materiais feito pelo correntista em raz\u00e3o de movimenta\u00e7\u00f5es realizadas em sua conta corrente sem o seu conhecimento ou autoriza\u00e7\u00e3o. Laudo pericial, no entanto, concluiu que as opera\u00e7\u00f5es foram feitas com o uso do cart\u00e3o do titular e de sua senha pessoal, supostamente por ele pr\u00f3prio ou por algu\u00e9m pr\u00f3ximo.<\/p>\n

O Tribunal de Justi\u00e7a, ao considerar que o banco n\u00e3o conseguiu comprovar que as movimenta\u00e7\u00f5es foram realizadas pelo correntista ou por terceiros por ele autorizados, reconheceu a proced\u00eancia dos pedidos.<\/p>\n

Ressalva<\/strong><\/p>\n

No STJ, entretanto, o ac\u00f3rd\u00e3o foi reformado. O relator, ministro Villas B\u00f4as Cueva, reconheceu que o entendimento jurisprudencial da corte \u00e9 de que as institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias respondem objetivamente pelos danos causados por v\u00edcio na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, mas que a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 ressalvada pela prova da culpa exclusiva do consumidor ou de terceiros.<\/p>\n

\u201cAs conclus\u00f5es da per\u00edcia oficial, reproduzidas tanto na senten\u00e7a quanto no ac\u00f3rd\u00e3o da apela\u00e7\u00e3o, atestaram a inexist\u00eancia de ind\u00edcios de ter sido o cart\u00e3o do autor alvo de fraude ou a\u00e7\u00e3o criminosa, bem como que todas as transa\u00e7\u00f5es contestadas foram realizadas com o cart\u00e3o original e mediante uso de senha pessoal do correntista. Ao final, concluiu o perito que, se as opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias n\u00e3o foram realizadas pelo autor, foram feitas por algu\u00e9m pr\u00f3ximo a ele e de sua confian\u00e7a\u201d, disse o ministro.<\/p>\n

Cautela<\/strong><\/p>\n

Segundo Villas B\u00f4as Cueva, nessas circunst\u00e2ncias, a jurisprud\u00eancia do STJ tem afastado a responsabilidade das institui\u00e7\u00f5es financeiras sob o fundamento de que o cart\u00e3o pessoal e a respectiva senha s\u00e3o de uso exclusivo do correntista, que deve tomar as devidas cautelas para impedir que terceiros tenham acesso a eles.<\/p>\n

\u201cAinda que invertido o \u00f4nus da prova com base no\u00a0artigo 6\u00ba<\/strong><\/a>, VIII, do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, caso demonstrado na per\u00edcia que as transa\u00e7\u00f5es contestadas foram feitas com o cart\u00e3o original e mediante uso de senha pessoal do correntista, passa a ser do consumidor a incumb\u00eancia de comprovar que a institui\u00e7\u00e3o financeira agiu com neglig\u00eancia, imprud\u00eancia ou imper\u00edcia ao efetivar a entrega de numer\u00e1rio a terceiros\u201d, acrescentou o ministro.<\/p>\n

O relator considerou ainda que essa mesma compreens\u00e3o deve ser adotada nas hip\u00f3teses em que a institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria convalida compras mediante cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito e quando autoriza a contrata\u00e7\u00e3o de empr\u00e9stimos por meio eletr\u00f4nico, desde que realizadas as transa\u00e7\u00f5es mediante apresenta\u00e7\u00e3o f\u00edsica do cart\u00e3o original e o uso de senha pessoal.<\/p>\n

Leia o\u00a0ac\u00f3rd\u00e3o<\/strong><\/a>.<\/p>\n

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Esta not\u00edcia refere-se ao(s)\u00a0processo(s):<\/span><\/span>REsp 1633785<\/a><\/span><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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