Cliente teve seu nome incluso no cadastro restritivo de cr\u00e9dito, sem ter comprado no estabelecimento.<\/p>\n
Fonte | TJMG<\/p>\n
A 5\u00aa Unidade Jurisdicional C\u00edvel da Comarca de Belo Horizonte condenou a empresa Magazine Luiza a pagar indeniza\u00e7\u00e3o no valor de R$ 6 mil, por danos morais, a uma cliente. A consumidora alegou ter tido o nome negativado pela loja e desconhecer a origem do d\u00e9bito.<\/p>\n
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Segundo a v\u00edtima, seu nome foi incluso no Sistema de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SPC) devido a uma suposta d\u00edvida, mas ela n\u00e3o sabia da exist\u00eancia dos valores cobrados pelo estabelecimento nem reconheceu ter adquirido produtos da Loja.<\/p>\n
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Em sua defesa, a loja defendeu a regularidade da contrata\u00e7\u00e3o, pois a negativa\u00e7\u00e3o do nome da cliente deu-se por inadimpl\u00eancia de contrato firmado entre as partes.<\/p>\n
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Ao analisar os autos do processo, o juiz Elton Pupo Nogueira observou que a empresa n\u00e3o apresentou prova que demonstrasse que havia celebrado contrato com a cliente. O magistrado entendeu que n\u00e3o existiam motivos para a negativa\u00e7\u00e3o do nome da v\u00edtima e determinou a exclus\u00e3o do nome da cliente do SPC, bem como a declara\u00e7\u00e3o da inexist\u00eancia do d\u00e9bito.<\/p>\n
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Em rela\u00e7\u00e3o aos danos morais, o magistrado considerou que a inscri\u00e7\u00e3o do nome da cliente nos cadastros de restri\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 suficiente para gerar a necessidade de pagar indeniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
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Essa decis\u00e3o ainda pode ser revertida, pois \u00e9 de primeira inst\u00e2ncia.<\/p>\n
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