{"id":2845,"date":"2015-06-18T12:34:40","date_gmt":"2015-06-18T12:34:40","guid":{"rendered":"http:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/?p=2845"},"modified":"2015-06-18T12:34:40","modified_gmt":"2015-06-18T12:34:40","slug":"tratamento-descortes-com-funcionaria-do-hot-zone-gera-a-cliente-dever-de-indenizar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/?p=2845","title":{"rendered":"Tratamento descort\u00eas com funcion\u00e1ria do Hot Zone gera a cliente dever de indenizar"},"content":{"rendered":"<h3>Um cliente do Hot Zone, no Parkshopping, foi condenado a pagar R$6 mil de indeniza\u00e7\u00e3o por destratar funcion\u00e1ria gr\u00e1vida que se negou a devolver cr\u00e9dito do passaporte de brinquedos que n\u00e3o foi utilizado, sem a apresenta\u00e7\u00e3o do cupom fiscal<\/h3>\n<p>Fonte | TJDFT<\/p>\n<p>Um cliente do Hot Zone, no Parkshopping, foi condenado a pagar R$6 mil de indeniza\u00e7\u00e3o por destratar funcion\u00e1ria gr\u00e1vida que se negou a devolver cr\u00e9dito do passaporte de brinquedos que n\u00e3o foi utilizado, sem a apresenta\u00e7\u00e3o do cupom fiscal. \u00a0A condena\u00e7\u00e3o de 1\u00aa Inst\u00e2ncia foi confirmada, em parte, pela 3\u00aa Turma C\u00edvel do TJDFT que excluiu a esposa dele do dever de indenizar.<\/p>\n<p>A funcion\u00e1ria relatou que, no dia dos fatos, 30\/5\/2013, trabalhava no caixa n\u00ba 2, quando atendeu o casal. Segundo ela, ap\u00f3s explicar o procedimento para efetuar a devolu\u00e7\u00e3o dos cr\u00e9ditos, foi agredida verbalmente pela mulher que a chamou de \u201cmal-educada\u201d, \u201cpobre\u201d e \u201cidiota\u201d. Minutos depois, o homem se dirigiu ao caixa e esfregou dinheiro no seu rosto, xingando-a de \u201csua pata\u201d, \u201csua gorda\u201d, tudo isso na presen\u00e7a de outras pessoas. Contou que estava gr\u00e1vida na \u00e9poca e n\u00e3o teve condi\u00e7\u00f5es de continuar trabalhando ap\u00f3s os fatos. Pediu a condena\u00e7\u00e3o do casal no dever de indeniz\u00e1-la pela humilha\u00e7\u00e3o e vergonha a que foi submetida.<\/p>\n<p>Em contesta\u00e7\u00e3o, o casal alegou que a funcion\u00e1ria foi r\u00edspida na explica\u00e7\u00e3o do procedimento e que teria dito para eles \u201cengolirem a merda do dinheiro\u201d. Negaram a pr\u00e1tica de agress\u00e3o e entraram com pedido contraposto de indeniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s analisar as provas dos autos e colher o depoimento da gerente do estabelecimento, a ju\u00edza da 25\u00aa Vara C\u00edvel de Bras\u00edlia julgou procedente o pedido indenizat\u00f3rio da autora. Segundo a magistrada, \u201cn\u00e3o se pode endossar a vers\u00e3o da defesa dos demandados de que fora a autora quem iniciou a discuss\u00e3o. Ao contr\u00e1rio, o relato que chegou ao conhecimento da gerente do estabelecimento confirma a agressividade e falta de educa\u00e7\u00e3o dos demandados na forma de resolver impasse natural quanto ao direito de restitui\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito. Nesse passo, forma-se o convencimento que os demandados, com preponder\u00e2ncia do 1\u00ba r\u00e9u, ofenderam a personalidade da autora, n\u00e3o havendo provas de que esta foi agressiva ou que revidou a agress\u00e3o\u201d.<\/p>\n<p>Na senten\u00e7a, a ju\u00edza ainda destacou: \u201cO tratamento a ser dispensado ao semelhante deve ser cort\u00eas, n\u00e3o se podendo esfregar dinheiro ou mesmo ofender a personalidade de quem apenas realiza o seu trabalho, ainda que simples ou com remunera\u00e7\u00e3o m\u00f3dica. Portanto, a conduta dos demandados frente a correta exig\u00eancia do cupom fiscal pela demandante, frise-se com a preponder\u00e2ncia da atitude do 1\u00ba demandado, malferiu a integridade ps\u00edquica da autora, diante de asser\u00e7\u00f5es desmedidas e agress\u00e3o incompat\u00edvel com a conduta social\u201d.<\/p>\n<p>Em grau de recurso, a senten\u00e7a foi reformada em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 2\u00aa r\u00e9, que fora condenada a pagar R$ 2 mil de indeniza\u00e7\u00e3o. De acordo com o colegiado, o conjunto probat\u00f3rio dos autos demonstra que o 1\u00ba demandado agiu de forma truculenta ao se dirigir \u00e0 funcion\u00e1ria. No entanto, n\u00e3o existem provas robustas nos autos que embasem a participa\u00e7\u00e3o de sua companheira no epis\u00f3dio.<\/p>\n<p>N\u00e3o cabe mais recurso.<\/p>\n<p><strong>Processo: 2013.01.1.148132-3<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um cliente do Hot Zone, no Parkshopping, foi condenado a pagar R$6 mil de indeniza\u00e7\u00e3o&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2846,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sfsi_plus_gutenberg_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_show_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_type":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_alignemt":"","sfsi_plus_gutenburg_max_per_row":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2845","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ultimas-noticias"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2845","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2845"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2845\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2847,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2845\/revisions\/2847"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/2846"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2845"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2845"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2845"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}