{"id":2334,"date":"2015-01-07T09:22:46","date_gmt":"2015-01-07T09:22:46","guid":{"rendered":"http:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/?p=2334"},"modified":"2015-01-07T09:22:46","modified_gmt":"2015-01-07T09:22:46","slug":"apple-e-condenada-a-desbloquear-ipad-de-dono-que-esqueceu-senha","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/?p=2334","title":{"rendered":"Apple \u00e9 condenada a desbloquear iPad de dono que esqueceu senha"},"content":{"rendered":"<p>A Apple foi condenada liminarmente a desbloquear em at\u00e9 24 horas um iPad travado, sob pena do pagamento de multa di\u00e1ria de R$ 2 mil em caso de descumprimento. A decis\u00e3o foi proferida no dia 26 de dezembro pelo juiz Luiz Ernane Ferreira Ribeiro Malato, da Vara do Plant\u00e3o C\u00edvel de Bel\u00e9m (PA), em favor do advogado Marcos Eir\u00f3, que atuou em causa pr\u00f3pria.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.conjur.com.br\/2015-jan-06\/apple-condenada-desbloquear-ipad-dono-esqueceu-senha#author\">Por\u00a0S\u00e9rgio Rodas<\/a><\/p>\n<p>Apesar disso,\u00a0a ordem judicial n\u00e3o foi suficiente para o aparelho ser destravado. De acordo com Eir\u00f3, a Apple desconsiderou a intima\u00e7\u00e3o e a enviou de volta \u00e0 corte de Bel\u00e9m. At\u00e9 esta ter\u00e7a-feira (6\/1), o advogado, que enviou c\u00f3pia de decis\u00e3o \u00e0 empresa pedindo o desbloqueio do aparelho, permanecia sendo igualmente ignorado.<\/p>\n<p><strong>Sem senha<\/strong><br \/>\nEm 2011, o advogado comprou um iPad 2 de 64 gigabytes em Denver (EUA). Depois de um ano e meio, ele adquiriu a nova vers\u00e3o do aparelho e deu o antigo para a sua m\u00e3e.\u00a0Ap\u00f3s um tempo, o iPad dela come\u00e7ou a apresentar problemas, e teve que ser &#8220;resetado&#8221; (retorno \u00e0s configura\u00e7\u00f5es de f\u00e1brica). Para a opera\u00e7\u00e3o ser conclu\u00edda, era preciso inserir a senha do sistema de armazenamento de dados iCloud. Por\u00e9m, Maria n\u00e3o se lembrava desse c\u00f3digo, raramente utilizado por ela ao manusear o tablet.<\/p>\n<p>Com o objetivo de desbloquear o aparelho, Eir\u00f3 entrou em contato com o suporte t\u00e9cnico da Apple. Os funcion\u00e1rios da empresa informaram que, para liberar o iPad, seria preciso que ele apresentasse a nota fiscal de compra do eletr\u00f4nico. Como o advogado n\u00e3o tinha mais o comprovante, uma vez que sua aquisi\u00e7\u00e3o havia sido feita tr\u00eas anos anos, a Apple manteve o aparelho travado.<\/p>\n<p>Eir\u00f3 desejava resolver esse problema antes do Natal, pois tinha a inten\u00e7\u00e3o de dar o aparelho a uma tia que recentemente sofreu infarto, para que ela pudesse se distrair no per\u00edodo de recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Uma vez que a Apple continuou n\u00e3o atendendo \u00e0s suas solicita\u00e7\u00f5es, Eir\u00f3 moveu a\u00e7\u00e3o em 22 de dezembro contra a empresa. Na peti\u00e7\u00e3o inicial, ele argumentou que a Apple, ao bloquear indevidamente o iPad, estaria violando as normas que protegem o direito de propriedade no ordenamento jur\u00eddico brasileiro. Citando o artigo 1.267 do C\u00f3digo Civil, ele alegou que bens m\u00f3veis s\u00e3o transmitidos por meio da tradi\u00e7\u00e3o. Dessa forma, a propriedade do tablet seria de Eir\u00f3 desde 2011, quando ele o comprou.<\/p>\n<p>O advogado sustentou que \u201ctal atitude deve ser completamente recha\u00e7ada pelo ju\u00edzo, j\u00e1 que a empresa n\u00e3o pode enriquecer-se indevidamente \u00e0 custa do consumidor, parte hipossuficiente da rela\u00e7\u00e3o, talvez for\u00e7ando a barra para que o mesmo adquira outro aparelho. \u00c9 como se tivesse prazo de validade\u201d.<\/p>\n<p><strong>Rela\u00e7\u00e3o de consumo<\/strong><br \/>\nAl\u00e9m disso, segundo ele, a empresa teria violado os direitos b\u00e1sicos previstos no artigo 6\u00ba, incisos III, IV e VI do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. Esses dispositivos garantem a presta\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es claras sobre os produtos, a prote\u00e7\u00e3o contra publicidade enganosa e a repara\u00e7\u00e3o de danos materiais e morais causados em uma rela\u00e7\u00e3o de consumo.<\/p>\n<p>Com base nesses argumentos, o advogado pediu antecipa\u00e7\u00e3o de tutela para que a empresa liberasse o aparelho ou entregasse um novo em 24 horas. No m\u00e9rito, ele tamb\u00e9m requereu indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais, de forma a reparar \u201co sentimento de ang\u00fastia, frustra\u00e7\u00e3o em n\u00e3o poder viajar para acompanhar a realiza\u00e7\u00e3o de exames de tratamento de sa\u00fade de sua esposa, que est\u00e1 gr\u00e1vida, e ainda em raz\u00e3o de perda de tempo e estresse impingidos\u201d.<\/p>\n<p>O juiz Malato reconheceu em decis\u00e3o do \u00faltimo dia 26 a verossimilhan\u00e7a da alega\u00e7\u00e3o e o risco de dano de dif\u00edcil repara\u00e7\u00e3o no caso. Assim, ele deferiu a antecipa\u00e7\u00e3o de tutela e determinou que a Apple desbloqueasse o iPad em at\u00e9 24 horas. Malato fixou multa di\u00e1ria de R$ 2 mil para o caso de descumprimento.<\/p>\n<p><strong>Processo 0067260-15.2014.8.14.0301<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Apple foi condenada liminarmente a desbloquear em at\u00e9 24 horas um iPad travado, sob&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2335,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sfsi_plus_gutenberg_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_show_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_type":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_alignemt":"","sfsi_plus_gutenburg_max_per_row":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2334","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ultimas-noticias"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2334","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2334"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2334\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2336,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2334\/revisions\/2336"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/2335"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2334"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2334"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gerolimich.adv.br\/adv\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2334"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}